ออกแบบรถเมล์และรถไฟฟ้าให้คนลวนลามหมดโอกาส
เวลาเราล็อกคอพวงมาลัยรถ เราไม่ได้คิดว่าจะเปลี่ยนนิสัยขโมย เราแค่ทำให้การขโมยคันนี้ยุ่งยากพอที่เขาจะเดินผ่านไปหาคันอื่น
แนวคิดนี้มีชื่อเรียกในทางวิชาการว่า การป้องกันอาชญากรรมตามสถานการณ์ หรือ Situational Crime Prevention พัฒนาโดยโรนัลด์ คลาร์ก ซึ่งเสนอว่าอาชญากรรมจำนวนมากเกิดขึ้นเพราะมีโอกาสเปิดอยู่ตรงหน้าพอดี ไม่ได้เกิดเพราะรอให้คนคนหนึ่งกลายเป็นคนเลวเสียก่อน
"ถ้าปิดโอกาสได้ เหตุจำนวนหนึ่งจะไม่เกิดตั้งแต่แรก โดยไม่ต้องรอให้ใครเปลี่ยนนิสัย"
กรอบของคลาร์กจัดเทคนิคปฏิบัติ 25 อย่างไว้ภายใต้เป้าหมายห้าข้อ คือเพิ่มความยากในการก่อเหตุ เพิ่มความเสี่ยงที่จะถูกจับได้ ลดผลตอบแทนที่ผู้ก่อเหตุจะได้ ลดสิ่งยั่วยุ และตัดข้ออ้าง
ลองเอาห้าข้อนี้มาจับกับการลวนลามบนรถโดยสาร จะได้ภาพที่จับต้องได้ทันที เพิ่มความยาก หมายถึงจัดผังตู้และบริหารความแออัดไม่ให้มีมุมที่คนก่อเหตุเบียดผู้โดยสารได้โดยไม่มีใครเห็น เพิ่มความเสี่ยง หมายถึงวางกล้องและเจ้าหน้าที่ในจุดที่ยับยั้งได้จริง ไม่ใช่แค่บันทึกไว้ดูทีหลัง ลดผลตอบแทน หมายถึงมีช่องทางแจ้งเหตุที่กดปุ่มเดียวถึง ทำให้โอกาสถูกจับคาที่สูงขึ้น และตัดข้ออ้าง หมายถึงมีกฎและป้ายที่ทำให้คำแก้ตัวว่ารถแน่นจนบังเอิญไปโดน ใช้ไม่ได้อีกต่อไป
ที่มา: https://popcenter.asu.edu/content/situational-crime-prevention
ข้อมูลจากกรุงเทพมหานคร
โครงการเมืองปลอดภัยสำหรับผู้หญิง โดยคณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ สำรวจผู้ใช้ขนส่งสาธารณะในกรุงเทพมหานคร จำนวน 1,654 คน พบว่าร้อยละ 35 เคยถูกคุกคามทางเพศบนระบบขนส่ง และร้อยละ 35 เคยเห็นคนอื่นถูกคุกคามกับตาตัวเอง
จุดที่หลายคนคาดไม่ถึงคือสถานที่เกิดเหตุอันดับหนึ่งคือรถเมล์ ซึ่งผู้จัดทำการสำรวจอธิบายว่าเป็นเพราะปริมาณผู้โดยสารที่หนาแน่น และเหตุมักกระจุกตัวในชั่วโมงเร่งด่วน
ตัวเลขที่ควรพูดถึงคู่กันคือสัดส่วนคนที่เห็นเหตุการณ์ เพราะเมื่อหนึ่งในสามของผู้โดยสารเคยเห็นเหตุเกิดต่อหน้า นั่นแปลว่ามีสายตาจำนวนมหาศาลอยู่ในระบบอยู่แล้ว สิ่งที่ขาดคือช่องทางที่ทำให้สายตาเหล่านั้นกลายเป็นการยับยั้งได้จริง
ที่มา: https://www.nationthailand.com/in-focus/30332196
ตู้เฉพาะผู้หญิงช่วยได้ในตู้ แต่มีราคาที่ต้องจ่าย

มาตรการที่คนนึกถึงเป็นอันดับแรกมักเป็นการกันตู้โดยสารเฉพาะผู้หญิง มาตรการนี้มีงานวิจัยรองรับ แต่ผลที่ออกมามีสองด้าน
งานทดลองภาคสนามในเมืองรีโอเดจาเนโร ประเทศบราซิล โดยฟลอเรนซ์ คอนดีลิส และคณะ พบว่าผู้หญิงที่ถูกสุ่มให้ใช้ตู้รวมถูกคุกคามในร้อยละ 18 ของเที่ยวเดินทาง โดยเป็นการคุกคามทางกายร้อยละ 2.6 ของเที่ยวเดินทาง และการกันตู้เฉพาะผู้หญิงช่วยลดการคุกคามภายในตู้นั้นได้จริง
แต่งานเดียวกันเรียกมาตรการนี้ว่าเป็นทางออกที่ดีเป็นอันดับสอง เหตุผลคือมันไม่ได้แตะต้นเหตุ ซึ่งก็คือพฤติกรรมของผู้ก่อเหตุ และยังไปตอกย้ำบรรทัดฐานที่เป็นอันตราย คือทั้งชายและหญิงส่วนใหญ่ในงานวิจัยมองว่าผู้หญิงที่เลือกนั่งตู้รวมเป็นคนที่เปิดกว้างทางเพศหรือชวนให้เกิดเหตุมากกว่า
พูดง่าย ๆ คือ มาตรการนี้ย้ายภาระความปลอดภัยไปไว้บนบ่าผู้หญิง ว่าต้องเลือกให้ถูกตู้เอง จึงควรใช้เป็นทางเลือกเสริม ควบคู่ไปกับมาตรการที่มุ่งไปที่ตัวผู้กระทำผิดโดยตรง
ที่มา: https://voxdev.org/topic/infrastructure/demand-safe-space-how-women-only-transit-cars-reduced-harassment-while
บทเรียนสำหรับประเทศไทย
ข้อแรก อย่าเดาว่าจุดเสี่ยงอยู่ตรงไหน ผลสำรวจชี้ไปที่รถเมล์ ไม่ใช่สถานีรถไฟฟ้าใหม่ที่ดูทันสมัย ถ้าทุ่มงบไปที่สถานีเพราะมันเห็นผลเชิงภาพลักษณ์ง่ายกว่า ก็อาจพลาดจุดที่หนักจริง
ข้อสอง ข้อมูลชุดนี้เป็นระดับทั้งระบบ ยังไม่มีสถิติแยกเฉพาะของ BTS หรือ MRT ที่เชื่อถือได้ และการสำรวจนี้ก็ทำไว้หลายปีแล้ว ถ้าจะออกแบบมาตรการอย่างจริงจัง สิ่งที่ต้องทำก่อนคือสำรวจใหม่ให้รู้ว่าปัจจุบันเหตุเกิดที่ไหน เวลาใด และในลักษณะใด
ข้อสาม เริ่มจากสิ่งที่ถูกที่สุดก่อน ช่องทางแจ้งเหตุที่กดง่ายและมีคนรับเรื่องจริงมีต้นทุนต่ำกว่าการติดตั้งฮาร์ดแวร์ทั้งระบบมาก และเป็นมาตรการที่ตรงกับปัญหาความเงียบมากที่สุด
สิ่งที่แนวคิดนี้บอกกับเราคือ ความปลอดภัยบนรถโดยสารไม่ใช่เรื่องของการรอให้สังคมผลิตคนดีขึ้น แต่เป็นเรื่องที่ออกแบบได้ตั้งแต่วันนี้ ด้วยผังตู้ ตำแหน่งกล้อง ปุ่มแจ้งเหตุ และกฎที่ทำให้ข้ออ้างเดิม ๆ ใช้ไม่ได้อีกต่อไป
อ้างอิง
Clarke, R. V. (n.d.). Situational crime prevention. Center for Problem-Oriented Policing, Arizona State University. https://popcenter.asu.edu/content/situational-crime-prevention
Kondylis, F., Legovini, A., & Vyborny, K. (2025, July 7). The demand for a safe space: How women-only transit cars reduced harassment while reinforcing harmful gender norms. VoxDev. https://voxdev.org/topic/infrastructure/demand-safe-space-how-women-only-transit-cars-reduced-harassment-while
Nation Thailand. (2017). Campaign launched to end sexual harassment on public transport. https://www.nationthailand.com/in-focus/30332196
ความรู้ที่ดีไม่ควรอยู่แค่ในห้องสมุด แต่ควรถูกใช้เพื่อสร้างโลกที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ติดตามเราได้ที่ www.crimesci.com
ติดต่อ info@crimesci.com
#HubofKnowledge #CenterforCrimeScience #CrimeScienceWeekly
#วิทยาการอาชญากรรม #SituationalCrimePrevention #TransitSafety #เมืองปลอดภัย







